3月5日上午，李克強(qiáng)總理在作政府工作報告時提到，鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。
這些天，作為政府工作報告里新詞匯的“工匠精神”備受關(guān)注，也激起了很多人的思考。不僅僅是巧合，3月2日義烏“兩會”的政府工作報告也大力倡導(dǎo)“工匠精神”。
義烏市政府工作報告是這么解釋的：工匠精神指工匠對自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢，精益求精的理念，包含一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)、耐心、專注、堅持、專業(yè)、敬業(yè)等精神內(nèi)涵。
事實上，在寫入政府工作報告之前，義烏市委市政府在不同的場合已多次提到倡導(dǎo)“工匠精神”，很多義烏企業(yè)家也早已耳熟能詳。
記者還留意到，在義烏每次提及“工匠精神”時，大家往往會以當(dāng)?shù)孛衿蟆半p童”為例。
為什么？3月16日下午，記者帶著這樣的疑問走進(jìn)了“雙童”，董事長樓仲平聊起了與“工匠精神”的淵源。
采訪照片
浙江新聞：樓董，經(jīng)?？吹侥阍谖⒉┥习l(fā)一些與“工匠精神”相關(guān)的內(nèi)容，作為一個傳統(tǒng)行業(yè)的民營企業(yè)家，你是怎么理解和看待“工匠精神”的？
樓仲平：雖然首次寫入政府工作報告，但是“工匠精神”并不算是一個新詞匯。如今，社會對“工匠精神”有訴求并不是偶然，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然。反思制造型企業(yè)現(xiàn)狀，追求極致的企業(yè)少之又少。一些企業(yè)主幾十年過來，經(jīng)營意識沒有大的改變，對產(chǎn)品的設(shè)計和質(zhì)量往往差不多就行；一些企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提升了，但局限在90%就停滯不前了，因為再提升所費精力會整倍付出。
不管是企業(yè)還是就業(yè)，不管進(jìn)入哪一個階段，“工匠精神”都不能丟棄。從60%到90%不難，但從90%到99%卻非易事，要跨越優(yōu)秀達(dá)到卓越，不僅耗時耗力耗財而且還是高難度，這就更需要“工匠精神”。很多企業(yè)往往就在放棄在這一節(jié)骨眼上，慢慢地專注、執(zhí)著、甘于寂寞、兢兢業(yè)業(yè)的“工匠精神”就成了稀有資源。
雙童的“愛心吸管”宣傳照
在稀缺經(jīng)濟(jì)的時代，只要東西做出來都能賣出去，都能掙錢，大家追求大干快上、薄利多銷沒有問題，但是進(jìn)入產(chǎn)品同質(zhì)化、產(chǎn)能過剩的新階段，以前的老路就越來越難走，需要轉(zhuǎn)變和提升去差異化競爭、需要個性化和柔性化開發(fā)去適應(yīng)市場、需要追求精益求精的“工匠精神”。
從“生產(chǎn)導(dǎo)向”到“消費導(dǎo)向”，粗放型經(jīng)濟(jì)增長方式已經(jīng)走到頭，追求產(chǎn)品精細(xì)化、個性化的時代呼之欲出，社會對“工匠精神”的訴求也就越來越強(qiáng)烈。
浙江新聞：這幾年，很多人都把你們和“工匠精神”聯(lián)系在一起，那么“雙童”是如何實踐“工匠精神”的？
樓仲平：作為勞動密集型企業(yè)，在原材料漲價、勞動力成本提升等影響下，盈利能力也逐漸走入低谷，我們曾經(jīng)很“焦慮”，意識到不能再用高成本生產(chǎn)10年前的產(chǎn)品，必須改變、突破。吸管雖然小，但挖空心思去做，不去盲目和別人攀比，而是專注于把一件事做到極致，我們相信會很大的發(fā)展空間，漸漸地也就走出了一條適應(yīng)自己的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。
一路走來，我們遭遇了很多困惑，受到了很多誘惑，繞過了很多彎路，經(jīng)歷了很多挫折。慶幸的是，我們一直保持平常心做企業(yè)，把天天在做的事不斷改善和優(yōu)化，吸管的質(zhì)量、花色、品種不斷迭代、升級，滿足消費者不斷變化的需求。
在很多人看來，一根吸管簡單得不能再簡單，能做出什么創(chuàng)新，一直停留在按噸、箱、包賣，利潤則以厘和分計。一年半載看不到變化，我們沒有半途而廢，堅持了五年、十年之后，雙童吸管發(fā)生了蝶變，實現(xiàn)了按根賣，利潤以元計。
雙童的創(chuàng)新吸管
我們一直堅持精雕細(xì)琢、精益求精，把每一根都做到極致?，F(xiàn)在，我們有各類吸管300多種，其中自主研發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)品40多款，主要分為情趣化、功能性、娛樂化三大類。就拿兩人同飲一杯水的創(chuàng)新產(chǎn)品“Y”型情侶吸管為例，里面包含了止回閥等多項發(fā)明、設(shè)計和外觀專利，一根要賣到10幾塊錢，利潤抵得上一箱傳統(tǒng)吸管。
曾經(jīng)對我們行業(yè)和企業(yè)不了解甚至有質(zhì)疑的那批人，慢慢開始從這一根根吸管的變化中看到了我們對“工匠精神”的實踐。
浙江新聞：義烏很多制造企業(yè)談不上高新技術(shù)，轉(zhuǎn)型升級空間相對較小，如何才能更好實踐“工匠精神”呢？
樓仲平：這幾年，大家都在說現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)環(huán)境不好而經(jīng)營困難，我也經(jīng)常會聽到義烏企業(yè)主這樣那樣的抱怨，有說義烏的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不好，有說小商品的利潤太低。但我想說的是，環(huán)境是相對的，自己的努力是絕對的?！半p童”的發(fā)展其實恰恰證明了一點，沒有夕陽行業(yè)，只有夕陽企業(yè)。
我對企業(yè)好壞的認(rèn)知是：一個好的企業(yè)，不一定是高科技的企業(yè)，也不一定是高速增長的企業(yè)，更不一定是大規(guī)模的龍頭企業(yè)。一個好的企業(yè)，就應(yīng)該是有利于他人、有利于社會、少產(chǎn)生污染、少耗費資源、不過度依靠政府、不等待政策改變、無論環(huán)境如何變化，都能持續(xù)發(fā)展，而長期生存的企業(yè)。
雙童吸管的花園式生態(tài)廠房
當(dāng)然，做企業(yè)是一個鏈?zhǔn)桨l(fā)展過程的持續(xù)積累，不能掉鏈，更不能斷鏈，你不能說今天不想做了就先停掉再說，你也不能說今天想少做點了就把廠房先出租。老祖宗留給我們的記憶是，一輩子做一件事情的人就是“匠人”，除了掙錢養(yǎng)家糊口，還需要把這件事情做好，實現(xiàn)一代代的傳承。因此，做企業(yè)需要看的長遠(yuǎn)，需要耐得住寂寞，需要堅持和堅守，更需要扎根于內(nèi)心的“匠人”之心。
經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，義烏中小企業(yè)確實形成了自己的特性，但是“工匠精神”不會歧視任何一家企業(yè)、任何一個人。如果從老板到員工都堅持對產(chǎn)品精雕細(xì)琢，精益求精的理念，企業(yè)自然而然會好起來，我想這也就是對“工匠精神”最好的實踐。
（來源于“浙江新聞網(wǎng)”）
