要說(shuō)當(dāng)下“打工人”職場(chǎng)最怕什么？“老板畫(huà)的餅”肯定逃不出前三。但在“雙童”卻出現(xiàn)了一種奇怪現(xiàn)象：老板天天畫(huà)“餅”，員工卻樂(lè)在其中！近日，《解放日?qǐng)?bào)》長(zhǎng)三角周刊專(zhuān)欄整版報(bào)道了一篇很有趣的文章《「吸管大王」有新頭銜》，而這個(gè)新頭銜正是職場(chǎng)人最怕的“畫(huà)餅大師”，這也是繼雞毛換糖、吸管大王之后，貼在樓仲平身上又一新的標(biāo)簽，下面就跟吸管妞一起看看他畫(huà)的“餅”究竟有何不同？
打開(kāi)地圖，定位在義烏范圍內(nèi)，若搜索“雙童”，會(huì)在同一個(gè)地址跳出多個(gè)名稱(chēng)中包含“雙童”的公司，一些雙童老客戶(hù)也不免疑惑：難道還有真假雙童？
這些公司都衍生于樓仲平所創(chuàng)立的義烏市雙童日用品有限公司，2018年，他在雙童內(nèi)部建立“雙童創(chuàng)業(yè)共享平臺(tái)”，鼓勵(lì)員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，目標(biāo)是“跳出一根吸管”。提及樓仲平和他的雙童吸管，在義烏乃至全國(guó)中小企業(yè)間都小有名氣。1995年，他在義烏創(chuàng)立雙童品牌，硬是憑著每根吸管0.0008元的利潤(rùn)做到全球的行業(yè)第一，企業(yè)成了行業(yè)“隱形冠軍”，他也成了“吸管大王”。
樓仲平的“雞毛換糖證”
在上海的一堂商業(yè)培訓(xùn)課上，樓仲平在演講PPT里展示了1980年核發(fā)給他的“雞毛換糖證”。在場(chǎng)不少創(chuàng)業(yè)者不由得發(fā)出了“哦”的一聲，大家都知道營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照，但從沒(méi)見(jiàn)過(guò)，甚至沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)還有“雞毛換糖證”。1978年，中國(guó)迎來(lái)改革開(kāi)放，也正是這一年，1965年出生的樓仲平開(kāi)始了發(fā)軔于“雞毛換糖”的創(chuàng)業(yè)故事。前幾年，反映義烏商人創(chuàng)業(yè)史的電視劇《雞毛飛上天》火了一把，劇中主角陳江河的人物原型就部分來(lái)源于樓仲平。對(duì)此，樓仲平表示，當(dāng)時(shí)拍攝前主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)多次到雙童調(diào)研座談，此外同名影視原著小說(shuō)封面用的便是樓仲平手搖撥浪鼓，肩挑貨擔(dān)，吆喝雞毛換糖的照片。
多年后，樓仲平再次拌上雞毛換糖貨郎擔(dān)裝扮
多年來(lái)，土地狹小貧瘠、缺乏資源優(yōu)勢(shì)的浙中小城義烏的發(fā)展，被生動(dòng)概括為“莫名其妙”“無(wú)中生有”“點(diǎn)石成金”，因小商品成為如今“世界的義烏”，昔日“雞毛換糖”的義烏無(wú)疑已經(jīng)“飛上天”。若要找尋其發(fā)展“原點(diǎn)”，樓仲平給出了一個(gè)頗有時(shí)代感的回答：當(dāng)時(shí)是為了解決最原始的需求——生存。義烏多山，水田少、旱地多，旱地種不了水稻，因此在明末清初引進(jìn)甘蔗種植，家家戶(hù)戶(hù)有了用甘蔗制糖的傳統(tǒng)。但“紅糖不能當(dāng)飯吃”，若長(zhǎng)期用編織袋裝糖堆放，糖還容易壞，因此義烏人在春節(jié)前后就要把紅糖挑出去，換取雞毛和稻谷、大米等生產(chǎn)生活資料。“為什么要換雞毛？”樓仲平自問(wèn)自答，義烏的土地需要雞毛。當(dāng)時(shí)沒(méi)有化肥，為解決土壤貧瘠，雞毛派上了大用場(chǎng)。他介紹，將雞毛切碎發(fā)酵后做成一顆顆雞毛泥丸，混著草木灰，在水稻抽穗時(shí)塞到水稻根部，水稻不出一周就會(huì)長(zhǎng)高一截，產(chǎn)量可提高一倍，在他小時(shí)候，這叫“塞秧苗”。此舉養(yǎng)活了當(dāng)時(shí)的義烏人，同時(shí)逐漸形成義烏的商業(yè)文化。“不了解這個(gè)背景，就很難理解義烏為何成為今天的全球小商品流通中心?！睒侵倨街毖?，義烏的優(yōu)勢(shì)就是商業(yè)文化。樓仲平售賣(mài)瓜子時(shí)使用的兌獎(jiǎng)券。1978年，樓仲平軟磨硬泡終于得到父親首肯，背著父親為他做的一條小扁擔(dān)，前往江西弋陽(yáng)等地，成了一名貨郎擔(dān)。之后他輾轉(zhuǎn)大半個(gè)中國(guó)，賣(mài)過(guò)瓜子、牙刷、雨衣等，前后換了20多個(gè)行當(dāng)。1991年，樓仲平回到義烏并租了個(gè)攤位，專(zhuān)賣(mài)當(dāng)時(shí)剛流行的塑料杯、吸管等日用品，半年做到700多個(gè)攤位中的第一，最多一個(gè)月能掙1萬(wàn)多元。1994年，樓仲平花了5萬(wàn)元買(mǎi)下舊的吸管生產(chǎn)機(jī)器，由此他的吸管廠開(kāi)業(yè)了。1998年，第一個(gè)貨柜的吸管發(fā)往美國(guó)，隨后不到一年，便吸引沃爾瑪?shù)却筚I(mǎi)家，那幾年每年?duì)I業(yè)額翻幾番，很快雙童成了全球頭部企業(yè)，2002年頂峰時(shí)，美國(guó)5家大客戶(hù)占了雙童百分之八九十的營(yíng)業(yè)額。2005年，雙童開(kāi)始獲得全球?qū)＠?，次年加大?chuàng)新力度，短短三四年掌握全球2/3吸管專(zhuān)利。2003年起，全球吸管產(chǎn)能過(guò)剩，美國(guó)市場(chǎng)大客戶(hù)不斷壓價(jià)，雙童的盈利空間被壓縮殆盡。雙童不得不放棄美國(guó)大客戶(hù)市場(chǎng)，而選擇服務(wù)日本、歐盟以及中國(guó)高端市場(chǎng)的眾多中小客戶(hù)，正是這些客戶(hù)的個(gè)性化需求倒逼雙童不斷創(chuàng)新，如今占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈頂端，年產(chǎn)值達(dá)3億元，占據(jù)全球市場(chǎng)份額1/4。
由于使用者不必付費(fèi)，吸管被稱(chēng)為“世界上最難做的產(chǎn)品”。2005年起，樓仲平在義烏國(guó)際商貿(mào)城和高速公路出入口打出廣告——吸管不僅僅用來(lái)喝飲料，潛臺(tái)詞是要造消費(fèi)者付費(fèi)的吸管，進(jìn)入玩具店、母嬰店、超市等購(gòu)物場(chǎng)景。2013年，巴西一家客戶(hù)找到樓仲平，為搶抓2014年巴西世界杯風(fēng)口，希望雙童做一款足球吸管，當(dāng)看到展廳內(nèi)一款空心小排球套在吸管上的產(chǎn)品后，當(dāng)即下單20個(gè)貨柜。新產(chǎn)品只需將排球換成足球，凈利潤(rùn)近900萬(wàn)元，而一個(gè)貨柜的普通飲料吸管凈利潤(rùn)不過(guò)幾千元。此后幾年間，創(chuàng)新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)比超過(guò)60%。一根吸管，看似是“低小散弱”的產(chǎn)業(yè)，樓仲平卻用30年鉆研，也因這根吸管，用他的話(huà)說(shuō)，自己時(shí)常扮演“義烏代言人”的角色。“小商品、大市場(chǎng)”之外，樓仲平早在近30年前就已登上互聯(lián)網(wǎng)舞臺(tái)，因此他自稱(chēng)“互聯(lián)網(wǎng)原住民”。1995年，樓仲平第一次接觸電腦并被深深吸引。當(dāng)時(shí)他覺(jué)得很神奇，原本雕刻套印的圖案，線(xiàn)條不直、墨跡不勻且圖像模糊，經(jīng)過(guò)電腦處理后變得清晰、美觀。當(dāng)年底，樓仲平花了1萬(wàn)多元買(mǎi)了一臺(tái)電腦，由于操作復(fù)雜，次年賣(mài)掉并換成一臺(tái)品牌電腦。
有了電腦的樓仲平，還沒(méi)有接入互聯(lián)網(wǎng)。1994年互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)，1997年起各地政府開(kāi)始推廣，此時(shí)義烏有100個(gè)名額，樓仲平所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分到了5個(gè)?！拔覟槭裁从没ヂ?lián)網(wǎng)，是因?yàn)猷l(xiāng)政府打電話(huà)給我?！睒侵倨秸f(shuō)，鄉(xiāng)政府企辦主任知道他會(huì)用電腦打字，就打電話(huà)說(shuō)：“你既然用電腦了，現(xiàn)在有樣?xùn)|西可以跟全球客戶(hù)聯(lián)系，你應(yīng)該用得到。鄉(xiāng)政府有幾個(gè)名額，你要不要來(lái)看一下？”樓仲平一聽(tīng)用電腦還能聯(lián)系上全球客戶(hù)，瞬間有了興趣。當(dāng)時(shí)，廠里到鄉(xiāng)政府有2公里多的路，最終他下了很大決心，自費(fèi)花了3萬(wàn)多元，沿途豎起9根水泥電話(huà)桿，將網(wǎng)絡(luò)接到廠里，實(shí)現(xiàn)撥號(hào)上網(wǎng)。當(dāng)時(shí)30歲出頭的他，成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”。1997年，樓仲平到杭州做了一個(gè)靜態(tài)網(wǎng)站，他清晰記得，“就一個(gè)頁(yè)面，像一頁(yè)A4紙，也沒(méi)有一張圖片”。但就是這個(gè)簡(jiǎn)陋的網(wǎng)站，成為雙童打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的窗口，樓仲平找到第一位海外客戶(hù)——一位美籍日本人，通過(guò)這個(gè)客戶(hù)，雙童吸管走向美國(guó)、走向日本，開(kāi)始全球化。嘗到甜頭后，為拓展外貿(mào)市場(chǎng)，他每年都會(huì)花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)早期互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)。2003年，樓仲平對(duì)美國(guó)市場(chǎng)萌生退意時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)又起到了重要作用。在美國(guó)訂單逐漸減少的同時(shí)，樓仲平開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尋找更多中小客戶(hù)，這些客戶(hù)雖然單個(gè)采購(gòu)量不大，但隨著客戶(hù)增多，逐漸彌補(bǔ)了在美國(guó)市場(chǎng)的損失，2006年前后，雙童完全退出美國(guó)市場(chǎng)。目前已積累3萬(wàn)多家中小客戶(hù)，這為雙童穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，比如賬期縮短、議價(jià)權(quán)更強(qiáng)，利潤(rùn)率上升，現(xiàn)金流問(wèn)題得到解決。
雙童公司內(nèi)的吸管博物館展示著各式吸管。
2009年微博上線(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，當(dāng)時(shí)已用上iPhone的樓仲平判斷，“這個(gè)東西是有機(jī)會(huì)的”，他口中的“機(jī)會(huì)”是指商業(yè)機(jī)會(huì)。他表示，140個(gè)字適合自己的觀點(diǎn)，同時(shí)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，不少觀點(diǎn)能戳到這個(gè)群體的痛點(diǎn)，很快樓仲平就受邀作為首批大V之一入駐新浪微博，他帶動(dòng)了義烏一帶商人寫(xiě)微博、發(fā)微博，自己也成了金華企業(yè)界的微博第一大V。隨著微信越來(lái)越火，樓仲平轉(zhuǎn)到了微信平臺(tái)，雙童微信公眾號(hào)已運(yùn)營(yíng)10年，至今依然堅(jiān)持每周數(shù)次發(fā)布。近幾年，短視頻漸成新趨勢(shì)，樓仲平正打造自己的短視頻IP，目前全網(wǎng)粉絲四五百萬(wàn)人，他說(shuō)：“這個(gè)過(guò)程是自然而然的?！?/span>在互聯(lián)網(wǎng)中，樓仲平也涉過(guò)一些險(xiǎn)灘。1999年，樓仲平曾將雙童吸管撤出商貿(mào)城，擺脫低端形象，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)；2009年，雙童重回商貿(mào)城，那時(shí)這里的產(chǎn)品種類(lèi)、品質(zhì)已大幅提高，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售迅速普及?？礈?zhǔn)機(jī)會(huì)的樓仲平，決定將大筆資金投向當(dāng)時(shí)潛力無(wú)限的電子商務(wù)，開(kāi)辦網(wǎng)上商城，最終這一決策導(dǎo)致3000多萬(wàn)元虧損。如今反思，他認(rèn)為，用制造業(yè)的“腦袋”，投身電子商務(wù)是有問(wèn)題的。
2010年,樓仲平投入巨資開(kāi)設(shè)了百貨類(lèi)網(wǎng)站“淘金網(wǎng)”,
經(jīng)歷三年波折后終于明白,不是所有夢(mèng)想都可以實(shí)現(xiàn)的。
2010年前后，樓仲平察覺(jué)到，公司管理層老化正成為公司發(fā)展的制約因素。管理層多是國(guó)企下崗干部，初期對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)巨大，但此時(shí)大多已50多歲，最明顯的是他們不會(huì)用電腦、智能手機(jī)，更不用說(shuō)發(fā)郵件、玩微博。這種“數(shù)字鴻溝”，其實(shí)質(zhì)是當(dāng)前管理層結(jié)構(gòu)已與時(shí)代有所脫節(jié)。為此，樓仲平開(kāi)始大刀闊斧地組織再造。在一系列強(qiáng)硬措施下，2013年11月，職業(yè)經(jīng)理人李二橋上任雙童日用品有限公司總經(jīng)理，年輕團(tuán)隊(duì)成為管理層主力。對(duì)于當(dāng)時(shí)犯下的錯(cuò)誤，樓仲平并不避諱，比如當(dāng)時(shí)不應(yīng)該一刀裁掉一批人，可以避免對(duì)老的管理團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生傷害。記者問(wèn)他，如果再做一次會(huì)怎么做？他表示應(yīng)該用“中國(guó)式管理”，即用中國(guó)人的情感關(guān)系，解決一個(gè)個(gè)具體人的個(gè)性問(wèn)題。2016年前后，面臨全球此起彼伏的禁塑令，吸管使用量不斷下滑，同時(shí)創(chuàng)新產(chǎn)品紅利期退潮，可挖掘的創(chuàng)新空間幾乎沒(méi)了，企業(yè)做到了天花板。更具體來(lái)說(shuō)，面對(duì)持續(xù)兩三年的產(chǎn)值增長(zhǎng)、利潤(rùn)增長(zhǎng)雙下滑局面，樓仲平與李二橋這對(duì)搭檔坐不住了，到處去聽(tīng)商業(yè)課，包括阿米巴、自主經(jīng)營(yíng)等模式，希望從中尋找接下來(lái)的商業(yè)模式。1998年，樓仲平曾參與杭州大學(xué)義烏分部舉辦的廠長(zhǎng)經(jīng)理人研修班，并最終拿到浙江大學(xué)學(xué)歷文憑，3年間，他系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí)。經(jīng)過(guò)一輪瘋狂聽(tīng)課，他發(fā)現(xiàn)這些商業(yè)模式因成本承受能力、系統(tǒng)復(fù)雜等原因，很難在中國(guó)的中小企業(yè)復(fù)制落地，當(dāng)時(shí)，即將簽訂的商業(yè)模式咨詢(xún)合同，也被他迅速叫停。但這些商業(yè)模式并非一無(wú)是處，樓仲平結(jié)合自身企業(yè)的情況，將各個(gè)商業(yè)模式中適合的模塊進(jìn)行組合。2017年，他先是將傳統(tǒng)的吸管大板塊拆分成10多個(gè)經(jīng)營(yíng)體，讓員工承包去做增量，上交一定利潤(rùn)后，大部分增量由團(tuán)隊(duì)共享。
2018年，在經(jīng)營(yíng)體基礎(chǔ)上，自主創(chuàng)業(yè)裂變機(jī)制形成，鼓勵(lì)大膽建立創(chuàng)業(yè)體。同時(shí)，原本造成公司成本居高不下的廠房、辦公室等“冗余資產(chǎn)”，通過(guò)租賃方式被共享平攤。樓仲平明確要求，員工不要死守在一個(gè)小小的吸管上，每個(gè)經(jīng)營(yíng)體應(yīng)當(dāng)拓展吸管以外的空間。其實(shí)，很多客戶(hù)會(huì)有吸管之外的產(chǎn)品采購(gòu)需求，以往銷(xiāo)售會(huì)幫他們找到供應(yīng)商電話(huà)、郵件、地址等信息，客戶(hù)自己對(duì)接，“但回過(guò)頭看，這不就是我們的機(jī)會(huì)嗎？”當(dāng)時(shí)，樓仲平為員工“畫(huà)了個(gè)餅”——如果引進(jìn)產(chǎn)品年銷(xiāo)量超1000萬(wàn)元，他就全額出資為團(tuán)隊(duì)成立一家公司，團(tuán)隊(duì)最多可拿49%的股份。不過(guò)，樓仲平也事先約法三章，不做重資產(chǎn)，只做輕資產(chǎn)，義烏有市場(chǎng)、有中小企業(yè)、有國(guó)際貿(mào)易、有創(chuàng)業(yè)者，這些東西恰恰是商業(yè)需要的要素組合。2018年，在公司工作20多年的張國(guó)俊牽頭創(chuàng)立的第二創(chuàng)業(yè)體，9個(gè)月創(chuàng)造1500萬(wàn)元營(yíng)收，當(dāng)年7月義烏市雙童進(jìn)出口有限公司成立，同年第三創(chuàng)業(yè)體創(chuàng)立。如今，兩個(gè)創(chuàng)業(yè)體都跳出一根吸管，主營(yíng)刀、叉、盤(pán)子等一次性產(chǎn)品，更好滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣需求，其中第二創(chuàng)業(yè)體聚焦日本市場(chǎng)，第三創(chuàng)業(yè)體則主攻歐美市場(chǎng)。
2020年，雙童創(chuàng)業(yè)共享平臺(tái)成立大會(huì)
2020年6月，義烏市雙童文化傳媒有限公司成立，這是內(nèi)部孵化的第五創(chuàng)業(yè)體；2021年11月成立雙童商學(xué)院，樓仲平正是雙童商學(xué)院最大的IP。在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)氛圍的影響下，時(shí)任雙童公司文宣科科長(zhǎng)周上有了創(chuàng)業(yè)想法，他抓住外部商學(xué)院尋求合作的機(jī)會(huì)，向樓仲平提出創(chuàng)立雙童自己的商學(xué)院。時(shí)常在大學(xué)講課的樓仲平覺(jué)得，“這不就是突破一根吸管嗎？”商學(xué)院在營(yíng)收方面，去年增長(zhǎng)6.25倍，今年又增長(zhǎng)了3倍多，兩年就成為當(dāng)?shù)貛资疑虒W(xué)院的頭部，他相信明年還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。樓仲平在雙童商學(xué)院課堂進(jìn)行課程交付
5年內(nèi)，雙童裂變出15家員工創(chuàng)業(yè)體公司和21個(gè)員工自主經(jīng)營(yíng)體板塊，涉及可降解購(gòu)物袋、文創(chuàng)、培訓(xùn)等領(lǐng)域，并創(chuàng)造數(shù)百萬(wàn)元至數(shù)億元不等的年?duì)I收，30多位員工成為創(chuàng)業(yè)體公司股東，企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)、共同富裕。此外，今年5月，樓仲平還牽頭在義烏舉辦了首屆雙童全國(guó)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新大會(huì)。首屆雙童全國(guó)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新大會(huì)
正因創(chuàng)業(yè)體的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，在義烏基于畝產(chǎn)稅收設(shè)立的A類(lèi)企業(yè)排名中，近年來(lái)雙童不斷躥升，2019年雙童位列義烏A類(lèi)企業(yè)第102名，去年已躍升至第32位。“短短五六年的時(shí)間，雙童再造了兩個(gè)‘雙童’?！睒侵倨讲粺o(wú)驕傲地說(shuō)。同時(shí)他關(guān)注到，各地政府越來(lái)越關(guān)心專(zhuān)精特新、隱形冠軍等小而美的企業(yè)。他在一次給企業(yè)家講課時(shí)說(shuō)：“你們不要擔(dān)心自己的產(chǎn)品市場(chǎng)太小，再小能小過(guò)吸管嗎？”這句話(huà)引來(lái)全場(chǎng)喝彩，一為改革開(kāi)放一代的創(chuàng)業(yè)者喝彩，二為現(xiàn)場(chǎng)的新一代創(chuàng)業(yè)者鼓勁。
樓仲平和學(xué)員交流自主創(chuàng)業(yè)裂變機(jī)制。
現(xiàn)在，樓仲平在公司內(nèi)被不少人稱(chēng)為“畫(huà)餅大師”，他幾乎全年無(wú)休，每天忙著分享自己實(shí)踐與理論結(jié)合的新思考。公司里的年輕人說(shuō)：“他這是一天到晚在小視頻里‘畫(huà)餅’。”在某短視頻平臺(tái)上，樓仲平的簡(jiǎn)介有一條：希望能培養(yǎng)更多的隱形冠軍。他補(bǔ)充道，如果能幫他們把餅畫(huà)出來(lái)，何其榮幸。在雙童，高管沒(méi)有單獨(dú)的辦公室，樓仲平與李二橋的辦公桌緊挨著，他們背后掛著一幅“以小博大”的題字，如今樓仲平和他的雙童正書(shū)寫(xiě)著“以小博大”的新故事。
